01Gambling Support BC: 1-888-795-6111
Gambling Support BC est la ligne d’aide de la province. Le numéro est le 1-888-795-6111. L’appel est sans frais, la ligne est ouverte 24 h sur 24, 7 jours sur 7, et le service est gratuit pour les résidents de la C.-B.
Les intervenants de la ligne d’aide peuvent aider sur-le-champ, trouver des services locaux ou mettre la personne qui appelle en contact avec un conseiller gratuit. Le programme offre les services suivants :
- consultation individuelle confidentielle
- consultation de groupe confidentielle
- soutien aux personnes touchées par le jeu d’un membre de la famille
- soutien de proximité anonyme
- services pour les Autochtones
Les détails se trouvent sur gamblingsupportbc.ca. Il n’y a aucun seuil à atteindre avant d’appeler. Un vague sentiment que quelque chose cloche suffit pour appeler.
02GameSense dans le casino
GameSense est le programme de jeu responsable de BCLC (la société d’État des loteries de la C.-B.). Il existe depuis 2009. Chaque casino et chaque centre de jeux communautaire de la C.-B. a un GameSense Info Centre, une borne interactive située dans la salle de jeu ou à proximité. Des GameSense Advisors (conseillers en jeu responsable) travaillent sur place dans ces centres. BCLC a fini d’affecter des conseillers dans chaque établissement à l’automne 2019.
Cela comprend Parq au centre-ville et Hastings dans l’Est de Vancouver. On peut aussi joindre les conseillers hors du casino au 1-866-815-0222 ou par le clavardage en direct (Live Chat) de PlayNow.
03Game Break : autoexclusion volontaire
Game Break est le programme d’autoexclusion volontaire de BCLC. Les durées offertes sont de 6 mois, 1 an, 2 ans ou 3 ans.
- Adhésion : en personne dans un établissement de jeu ou un bureau de BCLC, à distance avec un GameSense Advisor, ou directement sur PlayNow.com.
- Téléphone ou clavardage : 1-866-815-0222, faire le 3 (de 7 h à minuit tous les jours), ou le clavardage en direct sur GameSense.com ou PlayNow.com.
L’exclusion commence dès l’adhésion. Elle ne peut être ni annulée ni modifiée avant la fin de la période, mais elle peut être prolongée en tout temps. Pendant l’adhésion, vous ne pouvez rien gagner, et BCLC ne paie aucun gros lot. Pour revenir après la fin de la période, il faut suivre un cours en ligne appelé Game Plan.
Une adhésion à Game Break vous exclut à la fois de PlayNow et de tous les établissements de jeu de la C.-B. Au moment de l’adhésion, confirmez avec le conseiller ce que couvre votre exclusion. La page En ligne en C.-B. traite de PlayNow lui-même.
L’exclusion est appliquée à l’entrée. Depuis le 26 juin 2023, chaque visiteur d’un casino de la C.-B. doit présenter une pièce d’identité avec photo délivrée par un gouvernement. La sécurité la numérise et la compare à la liste des personnes interdites d’accès aux établissements de jeu, qui comprend les participants à Game Break.
04Limites pour une soirée au centre-ville
Rien de tout cela n’est un système. C’est la planification ennuyeuse qui garde la soirée à la taille prévue.
- Argent. Fixez le montant avant de partir et considérez-le comme le coût de la soirée, comme un billet de concert. Laissez à la maison les cartes inutiles. L’argent dépensé est dépensé : ce n’est pas quelque chose à regagner.
- Temps. Choisissez une heure de départ et réglez une alarme sur votre téléphone. Prenez la décision avant de partir, comme on décide d’apporter un imperméable en novembre, et non une fois déjà trempé.
- Le dernier train : nous n’avons pas pu confirmer l’heure des derniers SkyTrain aux stations Stadium-Chinatown, Yaletown-Roundhouse ou Renfrew; consultez donc translink.ca avant de partir. Une fois les trains arrêtés, le NightBus (bus de nuit) passe toutes les 20 à 30 minutes, 7 soirs sur 7. À partir d’environ 1 h 30, toutes les lignes NightBus partent de Howe & Dunsmuir ou de Seymour & Granville. Près de Hastings Park, le N35 circule sur Hastings St. Les pages Tard le soir et SkyTrain en disent plus.
- Stationnement. Le stationnement au Parq est payant et facturé selon la plaque d’immatriculation. La page du Parq indique un stationnement libre-service jusqu’à 55 $ pour 24 heures et précise que les tarifs peuvent varier selon la demande. Une longue soirée alourdit la facture.
Si le plan dérape sans cesse, cela mérite qu’on s’y arrête, et la ligne d’aide ci-dessus est un bon endroit pour en parler.